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发布时间:2022-12-01 14:55   责任编辑:yishashi
报名开始:2022-12-01       报名截止:2022-12-31
珠海北纬数字传媒有限公司(以下简称公司),是珠海传媒集团控股的从事数字农业、电子商务运营及相关产品开发的国有控股企业。
公司成立于2012年,整合珠海传媒集团旗下各类技术平台、产业资源、技术人才、电商资源等能力,为数字农业、电商产业及相关服务提供全面的能力支撑。公司主营业务为电商运营、数字技术服务、软件开发、物联网技术、智能农业管理及相关信息化建设。
因工作需要,现诚聘以下人员,具体事项如下:
一、招聘岗位
电商客服2人
岗位职责:
1.通过所分配的平台解决客户的咨询、引导客户下单;
2、销售与订单管理等工作,利用聊天工具、电话等通讯手段,及时、准确、圆满地处理客户购物过程中的所有问题;
3、跟进订单的售前、售中、售后环节,及时与客户沟通,避免产生中差评;
4、与快递公司客服协调处理物流问题;
5、收集整理日常接单中遇到的问题,给运营提供分析汇总;
6、日常产品上新发布。
任职要求:
1、年龄30岁以下,大专或本科以上学历,了解所分配的平台规则,有相关经验者优先;
2、熟悉电脑基本操作,反应速度灵敏;
3、良好的服务意识和沟通技巧,或具有销售经验;
4、能适应两班倒;
5、有至少1年以上电商客服工作经验者优先。
薪资待遇:(7-10万)
1、薪资结构:底薪+提成;
2、五险一金;
以上工作地点:香洲、斗门
二、报名方式
(一)报名
1.应聘材料:《报名表》(见附件,报名表无需扫描,以word格式投递),以及学历、学位、身份证、专业技术资格证、资格证和驾照等材料的扫描文件。
2.文件格式:应聘的岗位名称+姓名.RAR压缩包(注意:简历文件格式不符者,投递简历将自动被剔除,请留意)。
3.接收邮箱:zhcmrc@163.com(请在Email的主题中注明应聘的岗位,标题格式为“应聘岗位名称+姓名,如“电商运营专员张三”)
(二)初选与面试
我司将根据岗位条件和个人经历、技能等综合条件进行初选,以电话或短信方式提前通知符合条件的人员参加面试,面试具体时间和地点将提前通知。
面试侧重了解应聘者履行岗位职责应具备的素质与能力,专业技术岗位的人员面试环节重点测试其专业技术能力。
(三)体检
面试通过,进入体检人员名单及体检相关事项,于面试结束后3个工作日内通过电话和邮件方式通知。
三、用工方式
应聘人员经考核录用后,与珠海市南方人力资源服务有限公司签订劳动合同,派遣至珠海北纬数字传媒有限公司,接受该单位的统一培训和统一管理。
报名时间:即日起至2022年12月4日(周五)止。
联系电话:0756-2639999联系人:廖先生