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2022陕西步长制药招聘公告

发布时间:2022-08-16 13:48   责任编辑:wangqian

报名开始:即日起       报名截止:见文内

〉〉〉医药咨询师


招聘单位:步长制药客服中心

岗位名称:医药咨询师

岗位职责:

1、负责受理各类客户(患者、医生、相关企业、政府机构等)咨询及投诉的解答及处理,以及客户咨询、投诉、建议的跟踪回访。

2、负责收集整理下载客户咨询投诉,分类整理,形成数据分析。

3、负责与集团内部各药厂及事业部之间的事务沟通,以及收集药品包装档案资料及相关销售信息的变更。

4、负责维护客服平台的后台运行及内容更新。

5、维护“步长制药客户服务”微信公众号。

任职要求:

1、统招本科,医药学及相关专业。

2、熟悉电话及网络咨询服务的操作流程及业务知识,有相关经验者优先。

3、擅长与人沟通、应变能力强。


4、良好的英语及电脑操作能力,熟悉微信公众号运维,女士优先。

公司环境

1.工作地点(公司总部):西安市高新路50号南洋国际。地铁口,交通便捷,干净敞亮的写字间;

2.五险一金,法定假期带薪休假;

3.定期体检,团建旅游,节日福利。

联系我们

前程无忧搜索“步长”、“医药咨询师”投送简历,有专人回复。

联系人:张女士:029-88318318-6826

刘先生:029-88318318-1952

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